Guía de acceso por Ciudadanía Digital

Ecosistema ROMA - Ministerio Público

🌐 Descripción general

Accede al Ecosistema ROMA utilizando tu cuenta de Ciudadanía Digital Bolivia, el sistema de identificación oficial del Estado Plurinacional. Este método ofrece un acceso seguro y unificado.

🔐 Inicio de sesión con credenciales

Paso 1: Verificar el dominio

• Sistema destino: ECOSISTEMA JL
• Dominio oficial: *.mp.gob.bo
• Seguridad: Asegúrate de que la dirección sea correcta antes de ingresar tus datos

Paso 2: Ingresar credenciales

1. Cédula de identidad

• Escribe tu número de cédula completo
• Sin puntos, espacios ni guiones
• Ejemplo: 12345678

2. Contraseña

Ingresa la contraseña de tu cuenta de Ciudadanía Digital Esta es la misma contraseña que usas para otros servicios estatales Respeta mayúsculas y minúsculas

3. Botón ingresar

Imagen: Consulta de activos fijos

📱 Métodos alternativos de acceso

4. Inicio de sesión con código QR

• Disponible: Opción para escanear código QR
• Ventaja: Acceso rápido sin escribir credenciales
• Requisito: App de Ciudadanía Digital en tu dispositivo móvil
• Recuperación de acceso

¿Olvidaste tu contraseña?

• Restablece tu contraseña de Ciudadanía Digital
• Sigue el proceso oficial de recuperación
• Requiere verificación de identidad

Crear cuenta

• Si no tienes cuenta de Ciudadanía Digital
• Regístrate en el sistema oficial
• Proceso gratuito y disponible para todos los ciudadanos

🎯 Navegación y confirmación

Botón "Ingresar"

• Acción: Inicia sesión con las credenciales proporcionadas
• Verificación: El sistema valida tus datos con Ciudadanía Digital
• Resultado: Acceso al Ecosistema ROMA

Botón "Volver"

• Acción: Regresa a la pantalla anterior
• Uso: Si prefieres otro método de autenticación

💡 Consejos de seguridad

Verificaciones importantes

• Confirma el dominio: *.mp.gob.bo (oficial del Ministerio Público)
• No compartas credenciales: Tu cuenta de Ciudadanía Digital es personal
• Cierra sesión: Especialmente en dispositivos compartidos

Problemas comunes

• Credenciales incorrectas: Verifica cédula y contraseña
• Cuenta bloqueada: Contacta a soporte de Ciudadanía Digital
• Error de conexión: Revisa tu acceso a internet

🔄 Alternativas de acceso

Si prefieres no usar Ciudadanía Digital:

• Registro directo: Crea una cuenta específica para el Ecosistema ROMA
• Credenciales propias: Usa usuario y contraseña del sistema

🆘 Soporte técnico

Para problemas con Ciudadanía Digital

• Contacta al soporte oficial de Ciudadanía Digital Bolivia

• Visita sus canales oficiales de atención

• Para problemas con el Ecosistema ROMA

• Contacta al Ministerio Público

• Proporciona tu número de cédula para agilizar la atención