Perfil del Servidor Público

La sección Perfil dentro de la aplicación móvil permite al servidor público gestionar su información personal, acceder a herramientas de seguridad, configurar su cuenta y contar con opciones de soporte. Esta vista está organizada en diferentes apartados numerados en la imagen, que explicamos a continuación

Imagen: Perfil del servidor público

1. Información Personal

En la parte superior se encuentra el nombre y apellido del funcionario, así como su número de cédula de identidad.

Muestra los datos básicos del servidor público:

• Nombre completo y apellidos.
• Número de cédula de identidad.
• Dirección registrada. Estos datos son de solo lectura y provienen de los registros oficiales.

2. Autenticación de doble factor

Permite habilitar o deshabilitar el segundo factor de seguridad para proteger la cuenta del servidor público.

✅ Recomendado mantenerlo activado para mayor seguridad.

3. Correo electrónico verificado

Muestra el correo electrónico institucional asociado al funcionario, con su estado de verificación.

• Si está verificado, se indica con una etiqueta verde.
• Si no lo está, aparecerá la opción para verificarlo.

4. Telegram verificado

• Permite asociar un número de teléfono a la cuenta de Telegram del funcionario para recibir notificaciones oficiales.
• Una vez vinculado, se mostrará como verificado.

5. Sesiones

• Muestra un listado de sesiones activas en distintos dispositivos.
• El funcionario puede revisar y cerrar sesiones si detecta accesos no autorizados.

6. Autenticador

• Permite asociar un aplicativo de autenticación (ejemplo: Google Authenticator) para mayor seguridad en el acceso.

7. Verificación de firmas

• Acceso para verificar la validez de firmas digitales utilizadas dentro del sistema institucional.

8. Configuración de información personal

• Opción para actualizar algunos datos de contacto básicos (en caso de estar habilitado).

9. Cambiar contraseña

• Permite modificar la contraseña de acceso de forma segura.
• El sistema solicitará la contraseña actual y una nueva contraseña con requisitos mínimos de seguridad.

10. Modo claro/oscuro

• Activa o desactiva el modo de visualización de la aplicación según preferencia del usuario.

11. Sugerencias

• Acceso directo para enviar comentarios o sugerencias al área de soporte.

12. Certificación de calidad

• Se muestra el sello NB/ISO 9001 emitido por IBNORCA, que certifica la calidad en los procesos de gestión.

13. Cerrar sesión

• Permite cerrar la sesión actual de manera segura.
• 🔒 Se recomienda cerrar sesión especialmente al utilizar dispositivos compartidos o públicos.